Nikiforova, G. Анализ качества транспортно-логистического обслуживания в современных условиях. Transportation and Information Technologies in Russia / Транспорт и информационные технологии, т. 15, вып. 3, Nov. 2025, сс. 167-81, doi:10.12731/3033-5965-2025-15-3-392.